一、项目简介

 

 

辣妈计划是一家专注于妈妈人群的社群电商,为妈妈们提供优质的手机开店服务。辣妈计划曾连续两年荣登福布斯排行榜,并获得诚信电子商务企业等诸多荣誉称号。未来,辣妈计划将继续坚持客户第一的价值观,以让1000万妈妈更自信为使命,砥砺前行。

 

 

 

 

辣妈计划现有导师(客服)团队数百人,会员用户上百万,覆盖全国23个省、5个自治区、4个直辖市,年交易规模达数亿元。辣妈计划发布了“辣妈计划中国妈妈自信指数”,旨在通过对女性提供创业的支持和助力,让1000万妈妈更自信。

 

 

2017-2018年,壹生科技凭旗下“辣妈计划”项目,连续2年入选福布斯榜单(30U30),成为零售和电子商务新业态的代表。

 

 

 

 

 

二、四大特色

 

“辣妈计划”从创立之初便致力于为辣妈店主提供全方位的特色服务、帮助妈妈们创业,实现“一手带娃、一手赚钱”。

 

 

 
1、客服导师支持

辣妈计划经过五年的发展,拥有强大的售前、售后支持体系,现有导师(客服)团队数百人,运营模式也日渐成熟。经过不断改良,形成了“导师团队+大数据系统”为基础的深度服务体系。个性化的客户服务,深入触达一线用户,让品牌方和消费者可以紧密连接。

 

 

 

 

 

2、文案支持

“辣妈计划”将为辣妈店主提供各类文案支持,包括:产品文案、活动文案、知识文案、互动文案等。系统化的文案支持将使辣妈店主的销售更具有方向性。

 

 

 

 
 
 
3、培训支持

新人从加入“辣妈计划”开始,便拥有了终生职业培训体系:小白店主训练营、产品培训、销售技巧培训、消费者心理培训……帮助辣妈学习和分享。

 

 

 

 

4、运营支持

“辣妈计划”平台提供各种各样的节日活动、品牌运营活动,如“诗加优选”、“每周秒杀”、“每周上新”、“月黑风高寻宝”等,同样优质的产品,在活动期间辣妈能享受到更超值的优惠折扣。

 

 

 

 

三、货源介绍

 

 
1、研选好物

 

辣妈计划拥有全球优质资源供应链资源,与各大巨头战略合作,例如:

 

母婴领域,雀巢集团为我们提供奶粉及嘉宝等辅食,达能全球合作伙伴Eurotown为我们提供牛栏,爱他美等知名奶粉;

 

保健食品领域,澳洲Swisse、BH、HC、Bio等合作伙伴,知名公司Six Avenue为我们提供保健品直邮服务;

 

国内新零售品牌领域,我们也与御泥坊、阿芙、自然之名、爸爸的选择、泰迪熊、熊本士、温碧泉、各大绘本出版社等数百个知名品牌,达成战略合作。

 

 

 
2、正品保障

 

辣妈计划对平台上商家进行全链路核验,消费者在辣妈计划平台购物享受商家提供的正品和质量保障,我们承诺对平台售出商品“假一赔十”。

 

 

 

 
 
3、海关监督、快速清关

 

辣妈计划海外商品通过“海外直邮”的方式运作,由澳洲、韩国、泰国、荷兰、德国、香港等地的仓库直邮寄出,运送到消费者手中。两地海关、双重监管,产品质量有保障,并且,辣妈计划对接海关国检绿色通道,阳光清关、快速稳定。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

四、资质认证

 

                                                                       

 

 

 

 

 

(互联网药品信息服务资格证书 (闽)-经营性-2019-0014)

 

 

 

 

 

 

 

 

(福建省网络食品交易主体第三方平台提供者备案)